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Carrinho de compras

Política de entrega e retirada

O Bazar das Tintas pratica Frete Grátis na Capital, independentemente da quantidade de produtos, desde que respeitado o valor mínimo de R$ 300,00 (Trezentos Reais) nas compras virtuais.

Caso o valor seja inferior a R$ 300,00 (Trezentos reais), praticamos um valor fixo de R$ 14,00 (quatorze reais) para frete.

O valor praticado para o frete é informado no momento do fechamento do pedido e consta à parte da sua lista de compras.

A entrega é feita em até 2 dias úteis após confirmação de pagamento, de segunda a sexta-feira, das 09 às 17 horas, exceto aos feriados. 

Caso não seja encontrado nenhum responsável no local designado para entrega do produto, o pedido será considerado pendente e deverá ser retirado exclusivamente na Loja do Bazar das Tintas, situada à Rua Rui Barbosa, 275 - bairro Bela Vista, em São Paulo/ SP, de 2ª à 6ª-feira, das 8 às 18h ou aos sábados das 8 às 12h, somente pelo solicitante do pedido, munido de CPF e RG.

Em caso de troca, o Bazar das Tintas não se responsabiliza pelo custo adicional referente ao frete de retorno à nova entrega.

O Bazar das Tintas não se responsabiliza caso o pedido seja entregue no endereço incorreto por erro de cadastramento.

Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro no endereço cadastrado, o custo de reenvio dos produtos será de responsabilidade do cliente, inclusive do novo produto, na eventualidade do 1º endereço informado incorretamente não ser localizado.

O cliente poderá optar por retirar sem custo o pedido em uma de nossas lojas após o prazo de confirmação de pagamento para as opções Cartão de Crédito e transferência eletrônica. (exceto para pagamentos em boleto). Compras realizadas até as 14h, poderão ser retiradas no mesmo dia. Após esse horário, a retira poderá ocorrer no dia seguinte (apenas em dias úteis) de segunda à sexta das 8h às 17:30h e sábados das 8h às 12:30. Caso o endereço de entrega se localize em um condomínio, o consumidor deverá informar, no ato da compra, quaisquer restrições de horário de entrega, onde as entregas devem ser feitas no condomínio e para quem devem ser entregues, tendo em vistas as regras existentes.


Atrasos

Algumas situações excepcionais podem causar atrasos na entrega dos Produtos adquiridos, como a indicação de um endereço errado, incompleto ou inexistente ou a ocorrência de fatores naturais (chuvas, enchentes) ou humanos (greves, manifestações, acidentes), conhecidos como eventos de caso fortuito e força maior. Nestes casos, o Bazar das Tintas fará o possível para manter o Cliente informado com relação ao problema que causou o atraso e para efetivar a entrega no menor prazo possível.